Política de Privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

1. Introducción

CENSELC S.A.S. (en adelante "CENSELC", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Calle 26 #102-20, Of. 301, Buró 26, Bogotá, Colombia, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra aplicación móvil informativa (en adelante "la App"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra App.

2. Naturaleza de la Aplicación

La App de CENSELC es una aplicación de carácter informativo. Su propósito principal es proporcionar a los usuarios información sobre nuestros servicios de seguridad, monitoreo de alarmas, CCTV, domótica, rastreo vehicular, vigilancia y escoltas, así como datos de contacto y novedades de la empresa. La App no requiere registro de cuenta ni inicio de sesión para su uso.

3. Información que Recopilamos

Dado el carácter informativo de la App, la recopilación de datos personales es mínima o nula:

  • No recopilamos datos personales identificables: No solicitamos nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección ni ningún otro dato personal para utilizar la App.
  • No recopilamos datos de ubicación: La App no accede a la ubicación de tu dispositivo.
  • No recopilamos datos financieros: La App no procesa pagos ni recopila información financiera.
  • Datos técnicos básicos: Es posible que se recopilen datos técnicos anónimos de forma automática, como el tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y datos de uso general de la App, con el único fin de mejorar su rendimiento y estabilidad.

4. Uso de la Información

Cualquier información técnica básica que se recopile será utilizada exclusivamente para:

  • Mejorar el rendimiento y la estabilidad de la App.
  • Corregir errores y problemas técnicos.
  • Comprender de forma agregada cómo los usuarios interactúan con la App.

5. Compartición de Datos con Terceros

CENSELC no vende, alquila ni comparte información personal de los usuarios con terceros. No utilizamos servicios de publicidad de terceros dentro de la App.

6. Almacenamiento y Seguridad

Dado que la App no recopila datos personales, no se almacena información sensible del usuario. Los datos técnicos anónimos que pudieran recopilarse se manejan con medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y demás normatividad aplicable, como usuario tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

Dado que la App no recopila datos personales identificables, estos derechos aplicarían únicamente en caso de que nos contactes directamente y nos proporciones información personal.

8. Uso por Menores de Edad

La App no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si eres padre o tutor y consideras que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

9. Enlaces Externos

La App puede contener enlaces a sitios web externos o redes sociales de CENSELC. Esta Política de Privacidad aplica únicamente a nuestra App. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

10. Cambios en esta Política

CENSELC se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

  • Teléfono: 333 287 4344
  • Dirección: Calle 26 #102-20, Of. 301, Buró 26, Bogotá, Colombia
  • Sitio web: www.censelc.com